これからの日本企業に求められる人事とは

市場環境が大きく変化し、人的資本経営や戦略人事への関心が高まるなか、日本企業の人事にはどのような変化が求められているのでしょうか。

本連載では、株式会社people first代表取締役の八木洋介氏に、これからの日本企業に求められる人事のあり方について伺います。全3回の第1回となる今回は、「これからの日本企業に求められる人事とは」をテーマに、従来の日本企業の人事の特徴や、これから人事部門に求められる役割についてお聞きしました。

ここからは、八木氏へのインタビューを通じて、日本企業の人事に求められる変化について考えていきます。

01. 「個」を活かす人事への転換

具体的には、どのような変化が起きているのでしょうか？

大きな変化として挙げられるのが、「集団を見る人事」から「個を見る人事」への転換です。

これまでは、同じような人材を採用し、同じように育成し、同じルールでマネジメントすることが一般的でした。

しかし現在は、多様な価値観や強みを持つ人材が増えています。

• アイデア創出が得意な人
• 高い専門性を持つ人
• 柔軟性に優れた人
• 特定領域に強みを持つ人

こうした一人ひとりをどう活かし、どう組み合わせるかが、企業競争力に直結する時代になっています。

02. 戦略人事と人的資本経営の本質とは

「戦略人事」や「人的資本経営」という言葉もよく聞かれるようになりました。

考え方そのものは非常に重要だと思います。

人的資本経営は、「人を経営の中心に置く」という意味で、本質的なテーマです。

一方で、

• 流行しているから導入する
• 開示対応のために進める

といった形になってしまうと、本来の目的からズレてしまう可能性があります。

本来、戦略とは「他社とどう差別化するか」です。

それにもかかわらず、すべての企業が同じ制度や同じ取り組みを導入していては、本当の意味での戦略的人事にはなりません。

重要なのは、自社の経営戦略や事業特性に合わせて、「自社らしい人事」を設計することだと思います。

その実現には、経営層の関与も重要になるのでしょうか？

非常に重要です。

正解がない時代だからこそ、「自分たちはどこへ向かうのか」を経営陣自身が示す必要があります。

人事だけが頑張っても、経営の方向性とつながっていなければ、組織全体は変わりません。

これからは、経営戦略と人事戦略が、より一体化していく時代だと思います。

03. 人事に求められる新たな役割

今後、人事部門にはどのような役割が求められていくのでしょうか？

これまで以上に、“人を見る力”が重要になると思います。

採用、育成、配置、評価――。

それぞれを単なる制度運用として行うのではなく、一人ひとりの特性や可能性を見ながら設計していく必要があります。

そのためには、人事もプロフェッショナル化していかなければいけません。

例えば、

• 行動科学
• 心理学
• 脳科学
• データ分析

といった知見も、これからの人事には必要になってくるでしょう。

データ活用については、どのように見られていますか？

実は、人事部門は企業の中でも非常に多くのデータを持っています。

ただ、そのデータを十分に活用できている企業は、まだ多くありません。

特に給与データには、

• 昇給
• 異動
• 昇進
• キャリア変化

など、人材に関する重要な情報が蓄積されています。

これまでは「給与計算のためのデータ」として扱われることが多かった給与データですが、本来は人的資本経営や人材戦略にも活用できる可能性を持っています。

04. これからの日本企業に必要な人事とは

最後に、これからの人事に必要なことを教えてください。

時代の変化を前提に、「自社としてどう勝つのか」を考えることだと思います。

そして、その実現に向けて、

• どの業務を自社で担うのか
• どこを外部と連携するのか
• どんなデータを活用するのか

を整理していく必要があります。

制度を維持するだけではなく、人と組織の可能性を引き出していく。

それが、これからの人事に求められる役割なのではないでしょうか。